Polityka zwrotu kosztów

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt.perme@gmail.com.

Klient jest zobowiązany zwrócić produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Koszt odesłania produktu do Sprzedawcy ponosi Klient.

Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Klient ma prawo zapoznać się z produktem w sposób konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza ten zakres.

W przypadku stwierdzenia, że zwracany produkt nosi ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe zapoznanie się z produktem, Sprzedawca może odpowiednio pomniejszyć wartość zwracanej kwoty o wartość utraconej przez produkt wartości handlowej.

Za zmniejszenie wartości produktu mogą zostać uznane w szczególności:

  • ślady użytkowania,
  • zabrudzenia,
  • uszkodzenia mechaniczne,
  • zaciągnięcia materiału,
  • ślady makijażu,
  • zapach perfum, kosmetyków, dymu tytoniowego lub innych intensywnych zapachów,
  • pranie produktu,
  • usunięcie lub uszkodzenie metek, plomb, zabezpieczeń lub oznaczeń producenta.

Zwracany produkt powinien zostać odesłany wraz ze wszystkimi elementami otrzymanymi w ramach zamówienia, w szczególności metkami, dodatkami, kartami produktowymi oraz innymi elementami dołączonymi przez Sprzedawcę.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Dane Sprzedawcy:

PER ME spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Jana Heweliusza 11/819
80-890 Gdańsk
NIP: 5833541656
E-mail: kontakt.perme@gmail.com